Implementation Coordinator Proactive Solutions - France (m/f) 1 1 in Puteaux at The Goodyear Tire

Date Posted: 7/10/2020

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Puteaux
  • Job Type:
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    7/10/2020

Job Description

Do you want to work in a fast paced, world class organization with a long history and an exciting future? Do you want to be part of a team based in Colmar-Berg contributing to the innovation, safety and sustainability of tires that drivers across EMEA rely on every day? 

… if the answer is yes, then we have the right job for you :

L'opportunité

Au sein de l'équipe de Proactive Solutions France (Paris ou autre localisation), vous aurez l'opportunité de:

• Préparer, organiser, coordonner et suivre les actions / étapes nécessaires pour assurer la mise en œuvre des services offerts par Proactive Solutions à ces clients (exemples : véhicules, systèmes informatiques, processus).

• Développer, mettre à jour et présenter des formations pour le fournisseur d'installation, le réseau de concessionnaires (Truckforce) et le client afin d'assurer le transfert de savoir-faire, l'application correcte des processus nécessaires et l'utilisation adéquate des systèmes et outils disponibles.

• Répondre aux questions techniques et auditer le réseau de concessionnaires existant (Truckforce) et les fournisseurs d'installation externes. Assurer le service d'installation en fonction des besoins du marché en développant un nouveau partenaire d'installation.

• Etre prêt à réaliser des dépannages sur le terrain (montage / démontage du matériel) afin de soutenir les activités de soutien à la clientèle Proactive Solutions et les questions liées à l'installation du matériel par le réseau de concessionnaires et le fournisseur d'installation.

Pour rejoindre notre équipe, vous aurez besoin de:

Éducation:

Le candidat doit avoir un diplôme technique / diplôme d'études secondaires ou un baccalauréat en ingénierie/ mécatronique

Expérience:

• 5 à 10 ans d'expérience de vente / après-vente sur le terrain, gestion des problèmes clients / escalade, coordination des différentes parties prenantes, dépannage

• Savoir-faire de base en matière de véhicule électrique avancé

• 2-3 ans d'expérience de gestion d’équipe ou un projet inter fonctionnel

• Une expérience antérieure dans la formation (internes et externes) est un plus

• Solide formation technique

• Compétences en gestion de projet

Langues:

Le Francais est indispensable. Toute autre langue sera considérée comme un atout

Compétences et qualifications

• Excellentes capacités de négociation et de coordination dans des négociations complexes

• Solide sens des affaires

• Résistant au stress et disponibilité prolongée pour des voyages

• Ponctuel et rigoureux quant aux délais

•Bonne communication

• Etre un 'team Player'

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